利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、LUNOREA（以下「当店」といいます。）が運営するオンラインストア（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サイトをご利用いただくお客様は、本規約に同意したものとみなします。

第1条 適用

本規約は、本サイトの閲覧、商品の購入、お問い合わせその他本サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。

第2条 商品の購入

お客様は、本サイト上の所定の方法により商品の注文を行うことができます。

当店が注文を受け付け、ご注文が確定した時点で、お客様と当店との間に売買契約が成立します。

第3条 販売価格

商品の販売価格は、各商品ページに税込価格で表示します。

商品代金以外に必要となる費用は以下のとおりです。

送料：全国一律800円（税込）
1回のご注文金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料です。

なお、インターネット接続料金、通信料金その他当サイトの閲覧・ご利用に必要となる費用は、お客様のご負担となります。

第4条 支払い

お客様は、本サイトの購入手続き画面に表示される決済方法の中から、利用可能な方法を選択してお支払いいただきます。

クレジットカード決済の場合、ご注文確定時に決済処理を行います。

実際の引き落とし日は、ご利用のカード会社の締め日および支払日によって異なります。

第5条 商品の配送

ご注文および決済確認後、通常7～21営業日でお届けします。

配送地域、物流状況、天候、通関その他の事情により、お届けまで通常より時間を要する場合があります。

第6条 注文のキャンセル

ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

ただし、発送準備前など当店が対応可能と判断した場合には、キャンセルをお受けする場合があります。

第7条 返品・交換

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

商品に初期不良、破損、注文内容と異なる商品が届いた等の不備がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

第8条 禁止事項

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に違反する行為
・虚偽の情報を使用した注文
・他人になりすまして本サイトを利用する行為
・不正な決済手段を使用する行為
・当店または第三者の権利を侵害する行為
・本サイトの運営を妨害する行為
・不正アクセスその他当店が不適切と判断する行為

第9条 注文の取消し

以下に該当すると当店が判断した場合、当店は注文を取消し、または利用を制限することがあります。

・注文情報に虚偽または不備がある場合
・不正利用またはそのおそれがある場合
・決済が正常に完了しない場合
・商品を発送できない事情が発生した場合
・その他、当店が注文の履行が困難と判断した場合

注文を取消した場合、すでに代金を受領しているときは、必要に応じて返金処理を行います。

第10条 免責事項

当店は、本サイトに掲載する商品情報その他の情報について、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めます。

ただし、お客様の閲覧環境等により、商品の色味、質感等が実際の商品と異なって見える場合があります。

また、天災、交通事情、物流の混乱、通関、通信障害その他当店の合理的な管理を超える事情により生じた遅延等について、当店は法令上認められる範囲で責任を負わないものとします。

第11条 知的財産権

本サイト上の文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。

無断で転載、複製、改変、配布等を行うことを禁止します。

第12条 規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から適用されます。

第13条 お問い合わせ

LUNOREA
メールアドレス：official.lunorea@gmail.com
ストアURL：https://lunorea.jp